Casemanager

Locatie
Amsterdam, Utrecht, Arnhem
Soort Dienstverband
Vast
Carrièreniveau
Ervaren
Branche
Overig
Onze opdrachtgever is op zoek naar enthousiaste collega Casemanagers in de regio Amsterdam/Utrecht en Arnhem.
Functie-inhoud

In de functie van Casemanager binnen het MKB-segment voer je de regie op het gehele verzuimproces gericht op schadelastbeheersing voor de klanten (verzekeraar én werkgever). Je hebt telefonisch contact met de werkgever/verzekeraar. Je signaleert stagnatie en knelpunten in het proces van werkhervatting, je zoekt oorzaken en onderneemt adequate actie richting werkgever, verzekeraar en in- en externe professionals. Je analyseert het effect van de dienstverlening en koppelt dit terug aan de werkgever/verzekeraar en adviseert over de mogelijke acties en mogelijke aanvullende dienstverlening van onze opdrachtgever om omzet te genereren.
Profiel

Je vindt het prettig om voornamelijk telefonisch je werkzaamheden uit te voeren. Je bent resultaatgericht en kan zelfstandig besluiten nemen. Met een zakelijke instelling en overtuigingskracht ben je een volwaardig gesprekspartner voor alle partijen. Je weet effectief en met overtuiging je rol te vervullen. Je werkt secuur en georganiseerd en bent zodoende in staat alle stappen te registreren in ons systeem. Door je flexibele instelling ben je in staat goed samen te werken met je collega’s binnen je team. Je bent pro-actief, nieuwsgierig, besluitvaardig en vasthoudend waarbij je een goede verbinding houdt met alle partijen. Werken met doelstellingen vind je prettig en dit helpt je om onze opdrachtgever nog beter op de kaart te zetten bij onze klanten. Ben je tevens commercieel en klantgericht dan is dit een uitdagende functie voor jou.
 
Functie-eisen

  • afgeronde relevante 3 of 4 jarige HBO-opleiding (HRM, MER)
  • bij voorkeur werkervaring in een commerciële omgeving
  • je beschikt over commerciële vaardigheden, bent klantgericht, hebt overtuigingskracht en een pro-actieve instelling
Dit is een uitermate geschikte functie voor een HBO professional met ervaring in het HRM vakgebied, intercedent in de uitzendbranche of commerciële binnendienst functie.
Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.  
Over onze opdrachtgever

maakt werkend Nederland gezonder en vitaler. Verzuimbegeleiding, terugvalpreventie en vitaliteitbevordering zijn de drie pijlers in onze dienstverlening, waarmee onze opdrachtgever aantoonbaar maatschappelijk en bedrijfseconomisch een betekenisvolle rol vervult voor werkend Nederland. Dagelijks leveren onze professionals dienstverlening aan 61.500 werkgevers en ruim 600.000 werknemers.
Interesse?

Laat dan je gegevens achter via bovenstaande sollicitatiebutton en wij nemen contact met je op voor een kennismaking.

Solliciteer op deze vacature


Vul alsjeblieft je naam in.

Vul een geldig email adres in.

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Code niet correct.